Air Transat a obtenu, pour la sixième fois, le titre de « Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde » aux World Airline Awards de Skytrax, qui se sont tenus lundi soir au Fairmont Windsor Park, un lieu historique situé non loin de l’aéroport de Heathrow (Londres). La compagnie québecoise devance SunExpress, TUI Airways (GB), Condor Airlines, TUIfly, Sunwing Airlines, Vietravel Airlines, Edelweiss Air, Corsair International,
Le prix de la « Meilleure compagnie aérienne loisirs au monde » représente la satisfaction des passagères et passagers à l’égard du produit et des normes de service du personnel que les compagnies aériennes loisirs offrent à la clientèle en vol et à l’aéroport : cette année, 21 millions de voyageurs ont participé au vote.
Air Transat a remporté ce prix en 2012, 2018, 2019, 2021, 2023 et maintenant en 2024, en plus d’avoir remporté le prix de « Meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord » en 2022. « Il est extrêmement gratifiant de recevoir à nouveau ce prix. Il reflète notre engagement à offrir à nos passagères et passagers une expérience de voyage exceptionnelle et témoigne des améliorations remarquables que nous avons récemment apportées à nos produits et services à bord », s’est félicité Miguel Teixeira, Vice-Président, service en vol et expérience client d’Air Transat. Les efforts continus de notre équipe pour faire de la satisfaction de la clientèle une priorité nous permettent de répondre aux attentes de celles et ceux qui choisissent de voler avec nous, et même de les dépasser. »
Le prix Skytrax des low-costs – elles sont positionnées surtout sur le segment loisirs – a été attribué à AirAsia – pour la 15ème année consécutive – devant Scoot, Volotea, Flynas, Transavia France, Indigo, Vueling, airBaltic, Iberia Express, Ryanair, easyJet, flyDubai, Jet2.com, Eurowings, Jetstar Airways, Sky Airline, JetSmart, Allegiant Air, Jetstar et Sun Country Airlines.
VDM
