Parce qu’une expérience de vol sereine avec un service et un rapport qualité-prix incomparables sont la clé de la réussite d’un voyage, TripAdvisor® dévoile aujourd’hui son classement des Travellers’ Choice® awards des compagnies aériennes plébiscitées par sa communauté internationale de voyageurs.
Cette année, 57 compagnies aériennes se voient remettre 91 prix pour leur service exceptionnel, parmi lesquels deux compagnies aériennes françaises :
- La Compagnie, élue meilleure compagnie en Europe dans une nouvelle catégorie : Speciality
- *Air Corsica, élue meilleure compagnie aérienne de France.
Top 10 des compagnies aériennes préférées de la communauté TripAdvisor
3. EVA Air
4. Emirates
7. Azul
9. Jet2.com
Parmi les 10 premières compagnies aériennes mondiales, on note que les compagnies aériennes asiatiques dominent le classement avec quatre d’entre elles sur la liste (Singapore Airlines, EVA Air, Japan Airlines et ANA), suivies par le Moyen-Orient avec deux compagnies (Qatar Airways et Emirates).
« Nous sommes très heureux de remporter pour la deuxième fois le prix de la meilleure compagnie aérienne du monde », a déclaré M. Goh Choon Phong, PDG de Singapore Airlines. « Nous tenons à remercier nos clients pour leur soutien continu, ainsi que notre personnel du monde entier qui s’efforce chaque jour d’offrir la meilleure expérience de voyage possible à nos clients ».
La Compagnie, gagnante européenne de la nouvelle catégorie Speciality
Cette année, les Travellers’ Choice awards inaugurent une nouvelle catégorie nommée Speciality Airline. Elle vise à récompenser les compagnies aériennes qui offrent un service unique, à l’image de La Compagnie.
En effet, La Compagnie réinvente la Classe Affaires depuis 2014, proposant jusqu’à trois vols quotidiens exclusivement en classe affaires (74 ou 76 sièges) à destination de New York (au départ de Paris et de Nice dès le mois de mai 2019) à des prix de 30 à 50 % inférieurs à ceux de la concurrence pour séduire et satisfaire une clientèle exigeante à la recherche d’une expérience différente.
La Compagnie remporte ainsi le Travellers’ Choice Speciality Airline pour la zone Europe. « C’est une formidable nouvelle pour tous nos clients qui nous font confiance depuis bientôt 5 ans et pour toutes les équipes de La Compagnie qui chaque jour, sur chaque vol, délivrent notre service Classe Affaires entre Paris et New York !
Recevoir un Travellers’ Choice award 2019 décerné par la communauté TripAdvisor, dans la catégorie Speciality Airline – Europe est pour nous une énorme marque de confiance de leur part » déclare Jean-Charles Perino, Directeur Marketing et Ventes et Co-fondateur La Compagnie.
« Dans quelques semaines, nous allons encore plus loin dans la satisfaction clients avec le lancement de nos Airbus 321neo le 6 juin 2019, qui va enrichir l’offre Classe Affaires entre Paris et New York : une cabine avec uniquement 76 lits parfaitement plats, un avion 100% connecté avec accès internet haut débit pour tous, un système de divertissement de dernière génération et toujours la marque de fabrique de La Compagnie : la Classe Affaires au meilleur prix. »
Les autres compagnies aériennes lauréates par catégorie
Meilleure compagnie Française : Air Corsica
Meilleure première classe : Emirates
Meilleure classe business : Qatar Airways
Meilleure classe économique premium : Air New Zealand
Meilleure classe économique: Singapore Airlines
Pour retrouver les classements complets des Travellers’ Choice awards
des compagnies aériennes plébiscitées par la communauté TripAdvisor, rendez-vous ici
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Méthodologie
Les lauréats ont été déterminés à l’aide d’un algorithme qui tient compte de la quantité et de la qualité des avis et évaluations des compagnies aériennes soumis par les voyageurs du monde entier, sur une période de
12 mois, sur TripAdvisor Flights. Les gagnants du prix Travellers’ Choice awards des meilleures compagnies aériennes se distinguent par un service, une qualité et une valeur exceptionnels.
