« Stay Longer. Experience More » (Restez plus longtemps. Vivez plus d’expériences), tel est le nouveau slogan d’Azamara Club Cruises, le produit croisiériste haut de gamme de Royal Caribbean Cruises Ltd. De par ce nouveau slogan, le spécialiste des destinations entend mettre davantage l’accent sur ses caractéristiques : les longs séjours dans les destinations et les nombreuses expériences authentiques proposées aux passagers.
Larry Pimentel, président et CEO d’Azamara Club Cruises, évoque une poursuite de l’évolution du produit et ce, pour deux raisons. « Premièrement, nous voulons non seulement offrir la possibilité aux passagers de se plonger au cœur des destinations qu’ils visitent, mais nous leur proposons mille et une nouvelles et anciennes idées dans plus de 70 pays. Cela nous amène directement à notre deuxième leitmotiv : le contact humain.Tous nos programmes terrestres veillent à faire interagir nos passagers avec la population locale des destinations qu’ils visitent de manière personnalisée et unique. Soit ils entrent directement en contact avec la population, soit ils vivent des expériences culturelles et découvrent des mets et boissons locaux, soit ils assistent à des soirées musicales et à des événements, etc. »
Malgré ce nouveau positionnement, Azamara Club Cruises demeure fidèle à sa politique d’immersion au sein des destinations en proposant de longs séjours à quai de plusieurs nuitées, mais pousse le concept un cran plus loin. Cette philosophie repose sur trois piliers garants d’une expérience hors du commun sur terre comme en mer.
Itinéraires immersifs
Azamara Club Cruises propose des itinéraires qui plongent littéralement les passagers au cœur des destinations. Les navires de l’armateur demeurent plus longtemps dans les destinations qu’ils visitent pour permettre à leurs passagers de tirer un maximum profit de la vie authentique sur place. Dans plus de la moitié des ports, ces navires boutiques restent très tard à quai.
Souvent, ils y passent même la nuit. De ce fait, les passagers peuvent profiter de l’animation nocturne de ces ports. Cela arrive quelque 250 soirs par an. Au total, les navires font escale chaque année dans plus de 200 ports. Cette année et l’année prochaine, l’armateur desservira en outre 35 destinations inédites.
Cruise Global, Connect Local
Les navires d’Azamara Club Cruises parcourent le monde entier, mais veillent à proposer dans chaque destination des expériences locales authentiques. Les soirées AzAmazing Evenings comprises dans le prix de la croisière depuis quelques années, s’enrichissent d’un éventail de nouvelles expériences allant de balades à vélo à des festivals, d’événements d’ampleur internationale à des éco-excursions destinées à découvrir la faune et la flore locales en passant par des parties de golf sur les parcours les plus légendaires au monde.
Boutique Hotels at Sea
L’an dernier, l’Azamara Quest et l’Azamara Journey ont été entièrement rénovés et présentent aujourd’hui un look élégant et contemporain. Les deux navires boutiques disposent d’une capacité de 700 passagers. Les voyageurs sont accueillis de manière amicale et personnalisée et bénéficient d’une formule all-in comprenant, en plus des repas, les pourboires, une sélection d’alcools et de spiritueux, des bières et vins internationaux, des boissons rafraîchissantes, du café et du thé. Les passagers voyageant en suite peuvent également compter sur les services d’un majordome.