Résultats de la conférence mondiale sur le leadership d’Outrigger en 2019 – Outrigger Hospitality Group a annoncé les gagnants des «The Outrigger Way Awards». Lifestyle, direction et maintien de « The Outrigger Way » au service des hôtes, des invités et du lieu, avec les valeurs de l’entreprise – tels sont les critères pour obtenir une récompense.
Cette reconnaissance annuelle honore les hôtes, les équipes et les propriétés Outrigger qui ont apporté une contribution remarquable au succès et à l’évolution continus de la célèbre chaine hôtelière.
Mettant en lumière des réalisations de qualité supérieure au niveau de la propriété – Outrigger Waikiki Beach Resort a remporté le prix de la propriété de l’année. Trois établissements: Outrigger Fiji Beach Resort, Hokulani Waikiki By Hilton Club Grand Vacations et Embassy Suites by Hilton Waikiki Beach Walk ont tous remporté le prix Ho’omalama, récompensant un dévouement exceptionnel au programme de conservation Outrigger’s ZONE (OZONE) et aux initiatives communautaires entourant chaque propriété.
De plus, Monica Salter, vice-présidente des communications d’entreprise, a remporté le prix du chef cadre, récompensant ainsi son excellence en matière de leadership au niveau de la direction.
« L’enthousiasme, le travail d’équipe et le dévouement des hôtes d’Outrigger Resorts, pour offrir une hospitalité exceptionnelle à tous niveaux, sont à la fois inspirants et inestimables alors que nous continuons à étendre notre empreinte mondiale et à améliorer notre offre de services», a déclaré Jeff Waggoner – président et chef de la direction de Outrigger Resorts. «Les Outrigger Way Awards sont une occasion de célébrer nos succès et d’honorer nos collègues qui ont contribué à faire d’Outrigger Resorts un lieu de travail et de séjour extraordinaire.»
Pour récompenser l’excellence dans la perpétuation de la culture et des traditions locales des destinations où sont installés les resorts, l’Outrigger Waikiki Beach Resort, l’Outrigger Konotta Maldives Resort, l’Outrigger Fiji Beach Resort et l’Outrigger Guam Beach Resort ont reçu des Paddle Awards pour avoir pris soin de leurs hôtes, de leurs clients ainsi que de leurs lieux. Les personnes, équipes et propriétés suivantes ont également reçu des Outrigger Way Awards pour leurs réalisations exceptionnelles et leurs objectifs supérieurement atteints par rapport à ceux imposés par l’entreprise :
- Hotels and Resorts General Manager of the Year – Tony Pedroni, Directeur Général, Outrigger Laguna Phuket Beach Resort
- Corporate Services Host of the Year – Thitirat Karnchana-Arbhakul (Khun Boom), Corporate HR et Administrations Manager, Outrigger APAC Executive Office, Thailand
- Finance Director of the Year – Patchara Sommana (Khun Pat), Area Director of Finance, Thailand
- Human Resources Director of the Year – Ali Rasheed, Director of HR, Outrigger Konotta Maldives Resort
- Sales and Marketing Director of the Year – Ben Johnson, Area Director of Sales and Marketing, Fiji
- Corporate Services Director of the Year – Bob Berges, Director of Operations, Vacation Ownership
- Revenue Management Director of the Year – Keri Brown, Director of Revenue Management, Waikiki Beachcomber by Outrigger
- Condominium and Timeshare Host of the Year – Shirlynne “Lala” Cruz, Guest Services Representative, Palms at Wailea Maui by Outrigger
- Hotels and Resorts Host of the Year – Donna Ferreira, Guest Services Representative, Outrigger Reef Waikiki Beach Resort
- Condominiums and Timeshare Manager of the Year – Marianne Thesken, Business Manager, Kiahuna Plantation Resort Kauai By Outrigger
- Hotels and Resorts Manager of the Year – Janice Ng, Executive Housekeeper, Waikiki Beachcomber by Outrigger
- Condominiums and Timeshare General Manager of the Year – Jim Hill, General Manager, Aina Nalu Lahaina by Outrigger and Regional GM of Maui and O‘ahu
- Condominiums and Timeshare Property of the Year – Hokulani Waikiki By Hilton Grand Vacations Club
