HERA, Accor Travel Advisor Program, le nouveau programme mondial de fidélité et de récompenses d’Accor, est exclusivement réservé aux agents de voyage. D’ores et déjà disponible à l’adresse HERA.Accor.com, il propose encore plus de marques et de fonctionnalités, et une expérience numérique facilitée par des outils intuitifs et efficaces : réservations, suivi des réservations et de l’activité. De quoi améliorer leu productivité et la satisfaction de leurs clients, tout en se voyant récompensés pour leurs réservations.
Le site contient toutes les informations sur les marques et les hôtels de luxe et lifestyle Accor participant au programme HERA, y compris ceux appartenant au collectif international Ennismore, soit 11 enseignes et 270 hotels et resorts de luxe Orient Express, Raffles, Fairmont, Sofitel, Sofitel Legend, Emblems Collection, Banyan Tree, Faena, ainsi que SLS, SO/ et Delano de Ennismore.
A noter, parmi les caractéristiques exclusives de HERA, les coordonnées permettant de contacter directement le personnel de l’hôtel sur place, une adresse email ([email protected]) et une équipe d’assistance réservées aux agents de voyage.
VDM
