Star Alliance annonce avoir terminé le développement d’une plateforme d’identité et d’identification biométrique interopérable qui devrait améliorer considérablement l’expérience de voyage des clients des programmes de fidélisation des compagnies aériennes membres de Star Alliance.
Lufthansa et Swiss démarrent
Les deux membres du Groupe Lufthansa Lufthansa et Swiss International Air Lines seront les premières à utiliser Star Alliance Biometrics ce mois-ci sur certains vols. Une infrastructure adéquate est actuellement mise en place aux hubs de Francfort et Munich.
Les membres du programme Miles & More de ces deux compagnies qui opteront pour Biometrics pourront passer la sécurité et les portes d’embarquement sans contact. Le système permet également de suivre les consignes de port du masque dans le terminal puisqu’il fonctionne pour les personnes portant un masque.
Star Alliance Biometrics est basé sur le logiciel de biométrique et de gestion d’identité NEC I:Delight de NEC Corporation. Le service est disponible gratuitement pour les clients membres de Miles & More qui ont accepté de partager leurs données biométriques avec les prestataires concernés.
Un service sur inscription
Dès à présent, les clients membres de Miles & More peuvent s’inscrire en suivant un lien disponible dans l’application Lufthansa. Il leur faudra prendre un selfie, confirmer leur identité avec leur passeport et valider le partage des données avec les compagnies aériennes et aéroports où ils désirent utiliser le service.
Une seule inscription est nécessaire. Les données peuvent être utilisées à plusieurs reprises dans les aéroports participants dès qu’un voyage est effectué avec une compagnie membre de Star Alliance ayant implémenté le système Star Alliance Biometrics.
Confidentialité et sécurité des données
Les données personnelles comme la photo ou autres détails d’identification sont cryptés et stockés en toute sécurité sur la plate-forme. « Dès le départ, le système a été conçu dans le respect des lois applicables en matière de protection des données, en utilisant les dernières technologies de reconnaissance faciale », précise Star Alliance dans un communiqué.
« Le stockage des données personnelles est réduit au minimum – par exemple, aucun nom de client n’est stocké.» Une liste des questions fréquentes est disponible ici.
(CD)
