MisterFly a remporté le Prix Innovation-Favor’i 2020 Lors de la 13e Nuit des Favor’i, la Fevad a décerné des prix aux meilleurs sites d’e-commerce. « MisterFly rembourse les billets non remboursables.» C’est pour ce produit, FreeFlex, lancé en 2019, que Misterfly a été récompensé.
Korean Air a annoncé son intention de transformer son programme de fidélisation, baptisé « Skypass ». La refonte comprendra une option de paiement «en espèces et en miles», de nouveaux taux d’accumulation et d’échange de miles basés sur les tarifs aériens et les distances parcourues respectivement, ainsi qu’un nouveau système d’adhésion composé de quatre niveaux. Toutes les nouvelles mesures seront déployées par phases de novembre 2020 à février 2022.