Réservation en toute quiétude avec GDS Air
Toutes les liaisons Eurostar peuvent désormais être réservées sous le code 9F pour les agents de voyage aux Pays-Bas, en Belgique, en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et aux États-Unis. Ils auront accès à des correspondances fluides entre nos 28 destinations.
Une équipe entièrement dédiée aux partenaires d’Eurostar
Notre nouvelle équipe de vente TMC travaille directement avec les sociétés de gestion de voyages pour répondre aux besoins uniques de nos partenaires. Qu’il s’agisse d’assistance et de conseils commerciaux pour les agents de voyages d’affaires ou de la création d’une offre spéciale pour récompenser la fidélité et les partenariats fructueux.
Notre GDS Helpdesk a été mis en place pour fournir une assistance technique continue pour les réservations aériennes GDS. Sur notre nouveau site web eurostarforagents, vous trouverez des informations utiles sur la façon de travailler avec nous, ainsi que des manuels et des FAQ pour tous les systèmes GDS.
Avec toutes ces initiatives, nous voulons améliorer l’expérience de nos partenaires et renforcer nos relations, alors que nous entamons ensemble ce voyage passionnant.
Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à contacter notre équipe à l’adresse [email protected].
Sauvegardez vos informations préalables sur les passagers (API)
Les clients peuvent désormais enregistrer leurs informations préalables sur leur compte Eurostar.com afin de les utiliser pour remplir automatiquement les champs nécessaires au téléchargement des cartes d’embarquement. Cela permet aux clients de gagner du temps et d’éviter d’avoir à remplir ces informations avant chaque voyage.
Que doivent faire les clients pour sauvegarder leur API ?
- Tout d’abord, les clients doivent se connecter à leur compte Club Eurostar (ou en créer un s’ils n’ont pas encore de compte).
- Une fois que les clients ont saisi leur API, ils doivent sélectionner l’option permettant de sauvegarder leurs données.
- L’API a été enregistrée avec succès et les cartes d’embarquement des clients peuvent être téléchargées.
Par la suite, ils verront une option leur permettant d’utiliser ces données sauvegardées à chaque fois qu’ils auront besoin de télécharger de nouvelles cartes d’embarquement afin que leurs informations préalables sur les passagers soient instantanément complétées automatiquement.
Voyagez plus vert avec Eurostar: notre rapport sur le développement durable est désormais disponible
Nous sommes fiers de présenter notre nouveau rapport sur le développement durable, qui détaille la stratégie de développement durable pour la nouvelle marque Eurostar.
Ce plan d’action se concentre sur trois domaines principaux, détaillés ci-dessous :
- Réduire notre impact en nous approvisionnant en énergie renouvelable pour faire rouler nos trains et en réduisant nos besoins en énergie.
- Intégrer le modèle circulaire tout au long de notre chaîne de valeur, c’est-à-dire de la production de nos produits à la fin de leur cycle de vie, afin de minimiser les déchets et d’utiliser les ressources plus efficacement.
- Encourager les passagers à choisir Eurostar comme moyen de transport à faible émission de carbone, en continuant à développer des « hubs ouverts » qui connectent nos services aux réseaux nationaux ou aux vols long-courriers.
Le rapport complet sur le développement durable est disponible ici.
Contenu conçu et proposé par Eurostar. La rédaction de Pagtour n’a pas participé à la réalisation de cet article.
Nederlandse versie
Eurostar netwerk nu boekbaar met GDS Air
Nu Eurostar en Thalys hun krachten bundelen, breekt er een nieuw tijdperk aan voor hogesnelheidstreinen, met spannende mogelijkheden voor reisagenten die boeken via GDS Air. Dankzij ons uitgebreide netwerk en nieuwe, gespecialiseerde verkoopteams is werken met Eurostar eenvoudig en lonend.
Probleemloos boeken met GDS Air
Alle Eurostar-routes kunnen nu geboekt worden onder de 9F-code voor reisagenten in Nederland, België, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de Verenigde Staten. Zij krijgen toegang tot naadloze verbindingen tussen onze 28 bestemmingen.
Toegewijde ondersteuning voor Eurostar partners
Ons nieuwe TMC-verkoopteam werkt rechtstreeks samen met reismanagementbedrijven om te voldoen aan de unieke behoeften van onze partners. Van commerciële bijstand en begeleiding voor zakenreisagenten tot het creëren van een speciale aanbieding om loyaliteit en succesvolle partnerschappen te belonen.
Onze GDS Helpdesk is opgericht om doorlopende technische ondersteuning te bieden voor GDS Air boekingen. Op onze nieuwe website “eurostarforagents” vindt u nuttige informatie over hoe u met ons kan samenwerken, evenals handleidingen en FAQ’s voor alle GDS-systemen.
Met al deze initiatieven willen we de ervaring van onze partners verbeteren en onze relaties versterken, bij dit gezamenlijke nieuwe avontuur.
Voor vragen of meer informatie kunt u contact opnemen met ons team op [email protected].
Sla uw Advance Passenger Information op (API)
Klanten kunnen nu hun Advance Passenger Information opslaan op hun Eurostar.com-account om automatisch de velden in te vullen die nodig zijn voor het downloaden van de tickets. Dit bespaart klanten de tijd en moeite om deze informatie voor elke reis opnieuw in te vullen.
Wat moeten klanten doen om hun API op te slaan?
- Eerst moeten klanten inloggen op hun Club Eurostar account (of er een aanmaken als ze nog geen account hebben).
- Zodra klanten hun API hebben ingevoerd, moeten ze de optie selecteren om hun gegevens op te slaan.
- De API is succesvol opgeslagen en de instapkaarten van de klant kunnen worden gedownload.
Hierna zien reizigers een optie om deze opgeslagen gegevens te gebruiken wanneer ze in de toekomst tickets moeten downloaden, zodat hun Advance Passenger Information direct automatisch wordt ingevuld.
Met Eurostar reis je groener: ons duurzaamheidsverslag is nu beschikbaar
Met trots presenteren we ons nieuwe duurzaamheidsrapport, dat de duurzaamheidsstrategie voor het nieuwe Eurostar-merk in detail beschrijft.
Dit actieplan richt zich op drie belangrijke gebieden, zoals hieronder beschreven:
- Onze impact verminderen door hernieuwbare energie in te kopen om onze treinen te laten rijden en onze energiebehoeften te verminderen.
- Het circulaire model integreren in onze hele waardeketen, d.w.z. van de productie van onze producten tot het einde van hun levenscyclus, om afval te minimaliseren en hulpbronnen efficiënter te gebruiken.
- Passagiers aanmoedigen om Eurostar te kiezen als een koolstofarme vorm van transport, door ‘open hubs’ te blijven ontwikkelen die onze diensten verbinden met nationale netwerken of langeafstandsvluchten.
Het volledige duurzaamheidsverslag vindt u hier.
