Choice Hotels a lancé un nouveau portail accessible via choicehotels.com, permettant aux clients de faire des réservations pour les groupes, d’avoir un aperçu en un coup d’œil, de choisir diverses formes de paiement, de confirmer les réservations, d’envoyer des e-mails personnalisés invitant les participant à réserver et de modifier les chambres en tout temps.
Group Management Platform est accessible aux membres du programme de fidélisation Choice Privileges qui souhaitent réserver dix chambres ou plus. Dès qu’une chambre est réservée en ligne, les membres reçoivent un mail de confirmation avec un lien direct sur la plate-forme de réservation de groupe.
De là, ils peuvent gérer les réservations avec un aperçu des confirmations, les disponibilités pour chaque nuit, l’estimation du prix total, la politique de réservation de l’hôtel et la date exacte à laquelle les chambres restantes seront remises en vente.
Ils peuvent également inviter les hôtes à réserver en envoyant aux clients des invitations personnalisées. La confirmation peut se faire en quelques minutes. Enfin, il est possible de modifier les réservations en temps réel. L’organisateur peut ainsi adapter les détails à tout moment, jour et nuit. Cette plate-forme se veut donc un réel gain de temps pour les organisateurs d’événements et les planificateurs de voyage.
