Filiale de Comptoir des Voyages, bynativ propose désormais une plateforme web à ses clients désireux de construire un voyage sur-mesure. Les voyages sont élaborés avec ses conseillers locaux francophones, situés aux quatre coins du monde, qui ont du pays une connaissance pointue.
Un réseau mondial de spécialistes, en fait, qui propose aussi de guider ses clients, de la réservation de vols à la demande de visa, en passant par la couverture d’assurance ou les conseils d’un médecin spécialisé en cas de besoin.
« Bynativ s’adresse à une clientèle très différente de celle qui s’adresse aux tours opérateurs. La communauté [d’experts locaux] regroupée à travers la plateforme bynativ assure une valeur ajoutée aux voyageurs et leur permet de bénéficier de garanties solides et de services additionnels », explique Alain Capestan. Président de bynativ, il est à la tête de plus d’une vingtaine de sociétés dont Voyageurs du monde, Comptoir des Voyages, Terres d’Aventure, Nomade Aventure, etc.
Les agences de voyages du réseau bynativ.com sont présentes dans 25 destinations depuis 3 ans, et souhaitent s’étendre à 35 pays d’ici la fin de l’année. Les ambitions des 53 conseillers francophones sont d’atteindre un chiffre d’affaires de 10 millions d’euros pour le dernier trimestre. En 2018, l’ambition principale sera d’arriver à un chiffre d’affaires de 50 millions d’euros, uniquement sur le marché français.
A découvrir aussi dans une vidéo (https://www.bynativ.com/fr/a-propos/) où la transcription écrite de « by nativ » est, comment dire? surréaliste…
[Source : Tom.travel]
