Air Transat, 2e meilleure compagnie aérienne loisirs au monde

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21 juin 2017

Air Transat a été reconnue comme deuxième meilleure compagnie aérienne spécialisée loisirs au monde lors de la remise de prix des World Airline Awards de Skytrax, ce qui en fait également la meilleure compagnie aérienne loisirs en Amérique du Nord, et ce pour la sixième année consécutive.

Chaque année, des passagers du monde entier déterminent les gagnants dans le cadre du plus important sondage de satisfaction à l’égard des compagnies aériennes, qui est d’ailleurs devenu une référence mondiale.

« C’est un honneur d’être encore une fois reconnu par ce prix international prestigieux, et ce pour la sixième année de suite », indique Jean-François Lemay, président-directeur général d’Air Transat. « Grâce à notre expérience à bord, à notre personnel dédié et au confort dans nos appareils, nos passagers se sentent en vacances dès qu’ils entrent dans l’avion. De plus, les familles bénéficient de plusieurs attentions spéciales, entre autres l’enregistrement et l’embarquement prioritaires en plus d’un Club enfants qui garde les tout-petits et les plus grands occupés jusqu’à l’arrivée. Finalement, nos surclassements à Option Plus et à classe Club, ainsi que notre offre de repas récemment bonifiée avec Le Menu par le Chef Daniel Vézina, font en sorte que les vacances débutent avant même d’être à destination. »

Les World Airline Awards ont été créés en 1999 lorsque Skytrax a instauré le premier sondage mondial mesurant la satisfaction des passagers de compagnies aériennes. Se déroulant pendant plus de 10 mois et dans 105 pays, le sondage recueille les évaluations des voyageurs interrogés sur l’offre de 320 compagnies aériennes. Le classement des compagnies aériennes est établi en fonction de l’évaluation de près de 50 critères qui vont de l’embarquement au service du personnel en passant par le confort des sièges. Cette année, l’enquête a recueilli l’avis de plus de 19 millions de passagers dans le monde entier.