Le 11 juin 2016, Air Austral lançait son premier vol direct entre Paris et Mayotte, devenant ainsi la première compagnie aérienne à desservir Mayotte sans escale depuis la Métropole. Une étape historique, aussi bien pour la destination Mayotte que pour la compagnie réunionnaise.
Aujourd’hui Air Austral enregistre d’excellents résultats sur cette ligne opérée au moyen du premier Boeing 787-8 français, avion de dernière génération à la pointe de la technologie, proposant deux classes de voyage à bord : Club Austral (business) et loisirs (économique). En deux ans, la compagnie a transporté 133.804passagers, enregistrant un taux de remplissage moyen de 90%, et transporté 2.606 tonnes de fret et poste.
Pour répondre à la demande croissante des voyageurs, la compagnie réunionnaise offre depuis le mois d’avril dernier, une quatrième fréquence hebdomadaire, et jusqu’à cinq fréquences hebdomadaires en période de haute saison, entre Paris-Charles de Gaulle et Dzaoudzi.