Tendances de consommation
et du tourisme en ligne

La 16ème conférence annuelle « Nouvelles tendances de consommation touristique & tourisme en ligne » se tiendra le mercredi 12 juin à Paris de 9 h à 18 h, au Grand Auditorium de Bpifrance, 6-8 Boulevard Haussmann, 75009 Paris.

Guy Raffour y présentera, en apportant ses recommandations d’expert, les deux Baromètres annuels qui analysent : les types de séjours des Français, les périodes de vacances, la part de la France vs l’Etranger, les formules recherchées, les destinations, les 19 critères de choix, les modes de réservation, les hébergements…et aussi la préparation et réservation en ligne, les avis et leur influence, le m-tourisme, l’organisation des séjours sur place, les réseaux sociaux, les sources d’informations et les contenus souhaités, le besoin vital de partir, la fidélité au lieu de séjour pour cet été, les destinations à l’étranger souhaitées pour les 24 mois à venir, les nouvelles tendances comportementales…

Ces résultats seront complétés par les observations des Agents de voyages concernant les offres à développer par profils / destinations / thèmes, les brochures les plus adaptées, les priorités de leurs clients et l’élasticité de leur budget vacances…

Le programme

Des personnalités interviendront sur ces thématiques : les facteurs de succès des Startups du tourisme (BPI), l’accompagnement des nouveaux entrepreneurs (APST), l’expérience vacances (Azureva), l’apport du digital aux professionnels des territoires (Morbihan Tourisme), les bonnes pratiques du e-tourisme (Cabinet Racine), l’évolution de la stratégie face à la concurrence (Lyria), l’innovation au service des voyageurs (Sncf Mobilités), la validation d’une stratégie d’e-tourisme par Olivier DALOZE, Directeur Partenariats et Commercialisation, Wallonie Belgique Tourisme, comment favoriser les départs des Français (ANCV), l’expérience digitale m-tourisme (Bouygues Telecom), les nouvelles pratiques des randonneurs (Atout France), les enjeux du secteur (ESTHUA) …

Programme détaillé et inscription à la conférence du 12 juin :

http://www.raffour-interactif.fr/site_ri/seminaire/seminaire_2019.htm

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