TUI fait appel à l’intelligence artificielle pour renforcer le service à la clientèle
TUI Destination Experiences, qui propose l’offre de circuits d’excursions et de services à la clientèle de TUI Group, utilise l’intelligence artificielle dans son centre...
La pub Trivago qui rend mal à l’aise
Je ne sais si vous êtes comme moi, mais il y a certaines pubs à la télé qui me rendent vraiment mal à l’aise....
Hahn Air émet son premier billet NDC
Hahn Air élargit sa gamme de produits proposés aux compagnies aériennes partenaires et agences de voyages avec une solution reposant sur la norme NDC...
Comment Air France utilise la data pour ouvrir de nouvelles lignes
Comment les compagnies aériennes s’y prennent-elles pour décider d’ouvrir de nouvelles lignes ? En analysant la demande du marché, bien sûr. Mais aujourd’hui, le « big...
Des étiquettes RFID pour les bagages aériens
Air France vient de signer un contrat exclusif de trois ans avec l’entreprise Paragon ID, une PME française spécialisée dans l’identification, qui produira 40...
Google arrête Trips
Trips, l’application de Google dédiée au voyage, tire sa révérence. Google ambitionnant de devenir l'unique guichet de vos voyages (lire ici), le géant de...
Après NDC, voici la norme NGS
Travelport a mis en place la première phase de son projet intitulé NGS (Next Generation Storefront), destiné à développer de nouvelles capacités de recherche...
Cet été, profitez des plus belles rivières de France
Les beaux jours sont là et c’est le moment idéal pour découvrir les rivières au cours d’une randonnée ou d’une journée en famille ou...
Smartphone et Savoir-Vivre
On en parle, on en discute, mais rien ne change ou si peu. Cet outil de communication est devenu notre 3ème main. Et il...
Hôtels Radisson réunis sur un portail
Le groupe Radisson Hotel lance Radissonhotels.com, une plate-forme web multimarques. Le site sera en outre complété par l’app Radisson Hotels qui sera disponible à...
