Les passagers de plus en plus satisfaits
Selon SITA, 60 % des compagnies aériennes constatent que la satisfaction des passagers est en hausse de 20 % d’année en année. Une amélioration de l’expérience...
Hôtellerie: les outils techno les plus utilisés
Qu’il s’agisse de sites web ou de réseaux sociaux, on sait que le voyageur d’aujourd’hui utilise désormais des outils digitaux avant, pendant et après...
Des selfies qui ne vous veulent pas du bien !
Le phénomène n’est malheureusement pas si rare. Les cas de mort en prenant un selfie ne sont pas si rares. Un français vient d’en...
Skyscanner se lance dans la résa mobile
Comparateur de vols, hôtels et location de voitures, Skyscanner, écossais mais aujourd’hui filiale du chinois Ctrip, s’essaie désormais à la distribution à travers sa...
La Chine et l’Inde en tête de la course à la technologie
De l’innovation commerciale à la productivité en passant par la performance et l’engagement des collaborateurs, la technologie irrigue toutes les strates de l’entreprise. Cependant,...
Le prix des billets d’avion augmente-t-il selon votre historique de recherche ?
De nombreux internautes sont encore convaincus de voir les tarifs des billets d’avion augmenter en fonction de leur historique personnel de recherche. Algofly vient...
Congrès UPAV (10 et fin) : Dynamic Marketing
Dernier volet dans notre série d’articles sur le congrès de l’UPAV : une présentation très dynamique faite par Anne-Sophie Braine, ancienne étudiante de l’Institut Charles...
Congrès UPAV (8): les membres sont créatifs !
Damien Maréchal, administrateur de l’UPAV et gérant de l’agence Perfect Travel, présente son programme Tripslex : un outil assez remarquable que Damien offre à tous...
Une présentation publique, ça ne s’improvise pas !
Lors du Congrès de l’UPAV, nous avons assisté à une dizaine présentations, la plupart accompagnées d’un PowerPoint. Certaines étaient excellentes, d’autres… beaucoup moins. Il...
TripAdvisor lance sa nouvelle solution TripAdvisor Connect
TripAdvisor® annonce ce mercredi le lancement de TripAdvisor Connect, solution testée jusqu’à aujourd’hui en version bêta, sur Facebook et Instagram. Cette solution média hors...