Nouveau modèle tarifaire du helpdesk d’Amadeus
Le service numérique d’Amadeus rencontre un succès tel que le volume d’appels est en recul constant. En revanche, les appels au service d’assistance sont...
A quoi songent les jeunes dans le Tourisme ?
Nous ne parlons pas ici des jeunes clients potentiels, mais bien de ceux qui font des études dans le domaine du Tourisme. Notre expérience...
TUI proposera bientôt un bureau au soleil
L’idée vous a peut-être déjà traversé l’esprit: travailler là où on le désire. C’est ce souhait émis par de nombreux collaborateurs suisses que le...
Une compagnie aérienne virtuelle en Allemagne
Start-up allemande, Vairtual ambitionne de débuter comme compagnie aérienne virtuelle. Fondée le mois dernier par Lukas Hofmeister, l’entreprise vient d’achever sa première phase de...
Nouveau partenariat entre Delta Air Lines et Thalys
Le ciel rencontre le rail: Delta Air Lines lance aujourd’hui un nouveau programme Air + Rail en partenariat avec Thalys pour offrir des liaisons...
Le Nouveau Tourisme (5e partie)
Hôtels du futur (et même du présent). Il existe déjà des hôtels sans plus aucun personnel, si ce n’est le « house keeping » que le...
Profiter secrètement de vacances plus longues grâce au filtre-caméra Kuoni
Les voyageurs profitent de plus longues vacances sans se faire remarquer, même s’ils doivent participer à des appels vidéo. C’est possible grâce au filtre...
Maintenance PagTour
Chers lecteurs, votre site préféré sera en maintenance ce week-end. En conséquence, il n’y aura pas de newsletter ce lundi 09 août… Nous vous...
Des avions décollent sans tous les passagers prévus
Scandale à Lyon le week-end dernier: un avion de Lufthansa et un autre de Brussels Airlines décollent sans de nombreux passagers bloqués à l’enregistrement....
L’aéroport de Munich est prêt pour les véhicules autonomes de demain
Les véhicules autonomes d'Argo AI commenceront à être testés à l'aéroport de Munich sur une zone asphaltée d'environ 55 000 mètres carrés. Environ quatre...