2021: la relance par la demande
Surprise: 40% des voyageurs dans le monde s’attendent à ce que leurs agents de voyages soient disponibles pour résoudre les problèmes et pour leur...
De nouvelles responsabilités au sein d’Amadeus
A partir du 1er septembre 2020, Jamel Chandoul prendra la fonction de Vice President Retail Middle-East & Africa. Bertrand Poey le remplacera au poste...
Sabre et Microsoft sur un nuage
Sabre Corporation accélère sa stratégie pour ré-imaginer le secteur du voyage et a annoncé un accord stratégique à long terme avec Microsoft. Dans le...
Une étude Amadeus : « From human touch to human tech »
Comment associer au mieux service clients et technologie en agences de voyage aujourd'hui ? La réponse se trouve dans une approche mixte. Mais quand...
Expedia Affiliate Network et Amadeus s’associent
Les vendeurs de voyages peuvent désormais accéder aux tarifs et disponibilités d'Expedia Affiliate Networks (EAN) dans plus de 350.000 hébergements du monde entier via...
Premier Inn restructure ses systèmes informatiques avec Amadeus
Whitbread Group PLC, qui détient Premier Inn, adopte deux fonctionnalités clés de la plateforme hôtelière d'Amadeus (Central Reservation System et Property Management System) pour...
Sabre lance la première plateforme commerciale aérienne numérique du secteur du voyage
Sabre a lancé la première plateforme commerciale aérienne numérique (DACP pour Digital Airline Commercial Platform) avec Aeroflot, Ethiopian Airlines et Etihad Airways pour partenaires. Annoncée plus...
Air Europa renforce son partenariat avec Amadeus pour accélérer sa transformation digitale
Air Europa continue à progresser dans sa transformation digitale avec comme objectif d'offrir la meilleure expérience à ses passagers, avant, pendant et après chaque...
Amadeus voit une lueur d’espoir pour l’hôtellerie
Selon une nouvelle étude sur l’hôtellerie réalisée par Amadeus, le taux d’occupation des hôtels a augmenté de manière significative pour la première fois au...
Optym aide easyJet à optimiser la planification de ses vols
La solution Amadeus SkySYM by Optym permettra à easyJet de créer des plannings de vols plus fiables et d’améliorer la ponctualité.
Planifier les vols des...