Lufthansa dans le Top 10 des meilleures compagnies aériennes

Skytrax vient de sortir son classement des compagnies aériennes. Si les compagnies asiatiques et des émirats restent dans les premiers rangs, Lufthansa est la seule compagnie européenne à sortir du lot.

Singapore Airlines, première compagnie au monde

La compagnie aérienne de la ville-état a été nommée Compagnie Aérienne de l’année aux « Skytrax World Airline Awards 2018 ». Hormis sa première place, la compagnie singapourienne a également obtenu le prix de la meilleure première classe, la meilleure compagnie aérienne en Asie et le meilleur siège de première classe. Elle a donc battu le vainqueur de l’année dernière, Qatar Airways, qui se retrouve à la deuxième place.

Qatar Airways s’en sort avec les honneurs

Qatar Airways n’est pas parti les mains vides car la compagnie a remporté des prix pour la meilleure classe affaires, la meilleure compagnie aérienne au Moyen-Orient et le meilleur siège de classe affaires.

Le top 10 reste dominé par l’Asie et le Moyen-Orient

Le reste du top 10 est dominé par des compagnies aériennes asiatiques et moyen-orientales. La troisième place revient à ANA All Nippon Airways, la quatrième à Emirates, la cinquième à EVA Air de Taiwan et la sixième à Cathay Pacific. Lufthansa a été le seul transporteur européen à figurer dans le top 10, à la septième place.

Une mention particulière à Garuda Indonesia qui se retrouve à la neuvième place. On se souvient que la compagnie avait été interdite dans l’espace aérien européen, il y a quelques années. La compagnie indonésienne a également reçu le prix du meilleur personnel de cabine.

Lufthansa à la 7ème place du classement mondial

La compagnie allemande est donc la seule compagnie européenne à figurer dans le Top 10 des meilleures compagnies au monde dans le classement Skytrax 2018. Le Dr Andreas Otto, chef de produit du groupe Lufthansa pour les compagnies aériennes premium et patron commercial d’Austrian Airlines, a remercié ses clients pour ce vote de confiance et les employés pour leur engagement et leur orientation client.

Il a déclaré : « Nous sommes conscients du défi que représente l’obtention de ce prix. Pour cette raison, nous considérons cette reconnaissance comme une incitation à remplir la promesse que nous faisons à nos clients » 

Le top 10 des meilleures compagnies aériennes au monde pour 2018

1. Singapore Airlines

2. Qatar Airways

3. ANA All Nippon Airways

4. Emirates

5. EVA Air

6. Cathay Pacific

7. Lufthansa

8. Hainan Airlines

9. Garuda Indonésie

10. Thai Airways

Les meilleures compagnies aériennes à bas prix

La première compagnie au monde sur le « low-cost » est Air Asia, elle est suivie par Norwegian et Easyjet. Et régionalement :

Afrique – Mango

Australie et Pacifique – Jetstar Airways

Asie – AirAsia

Central Asia / India — Indigo

Chine – West Air

Amérique du Sud – Sky Airline

Amérique du Nord – WestJet

Moyen-Orient – Flynas

Europe – Norwegian

Meilleure restauration aérienne

Économie – Thai Airways

Économie premium – Aeroflot Russian Airlines

Affaires – Austrian Airlines

Première classe – Air France

Les meilleurs sièges aériens

Économie – Japan Airlines

Économie premium – Air New Zealand

Affaires – Qatar Airways

Première classe – Singapore Airlines

Les meilleurs salons des compagnies aériennes

Première classe – Qatar Airways

Airline alliance lounge — Star Alliance Los Angeles

Salon d’aéroport indépendant – Plaza Premium Heathrow Terminal Two

Salon de première classe – Air France

Installation de spa lounge Airline – Thai Awards

Service du personnel des meilleures compagnies aériennes – par région mondiale

La première place mondiale revient à la compagnie indonésienne Garuda, suivi par Singapore Airlines.

Afrique – South African Airways

Australie / Pacifique – Qantas Airways

Asie centrale / Inde – Vistara

Chine – Hainan Airlines

Amérique centrale / Caraïbes – Copa Airlines

Amérique du Sud – Azul Brazilian Airlines

Asie – ANA All Nippon Airways

Moyen-Orient – Emirates

Europe – Austrian Airlines

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