Les nouveautés de rentrée de la SNCB

Cher agent de voyages, à l’heure actuelle et suite à la crise sanitaire que nous connaissons depuis plusieurs mois, certaines mesures exceptionnelles sont toujours applicables lorsque vous souhaitez prendre le train en Europe.

Consultez le site Internet du ministère des Affaires étrangères pour avoir les dernières mises à jour / conseils par pays.

#MoveSafe: Tous nos transporteurs s’engagent à garantir un voyage en toute sécurité: un nettoyage minutieux des trains avant chaque départ, des masques faciaux obligatoires et bien sûr le respect des gestes d’hygiène pour voyager l’esprit tranquille.

Les dernières informations (+ mises à jour éventuelles les jours à venir) sont toujours disponibles via notre page centrale d’urgence.

Cordialement et rester en sécurité,

Votre équipe SNCB International Travel Trade

Eurostar

Lancement des services Eurostar directs Amsterdam / Rotterdam-Londres le 26 octobre

Eurostar lancera sa liaison directe Amsterdam-Londres le 26 octobre

Billets en vente à partir du 1er septembre!

Temps de trajet: Amsterdam-Londres en 4h09 / Rotterdam-Londres en 3h29 (plus de changement à Bruxelles!)

  • De-prix: 46 € aller simple

  • Horizon de réservation: 180 jours

  • Voyagez «vert» en train!

Réservez vos billets via @lantis, Online Booking ou le Rail Service Center @ 02 / 528.28.30 à partir du 1er septembre !

Thalys

Réouverture des services à bord du Thalys

Les services à bord du Thalys rouvriront à partir du 30 août selon une réglementation sanitaire stricte.

  • Restauration

  • Réouverture du Thalys Welcome Bar

  • Application e-PRESS & MORE: téléchargez l’application pour lire tous vos quotidiens et hebdomadaires internationaux préférés pendant votre voyage.

  • My Driver by Thalys: commandez votre taxi en ligne jusqu’à 45 minutes avant l’arrivée de votre train, faites un suivi en temps réel et annulez jusqu’à 1 heure avant le trajet.

Les billets Premium Class peuvent à nouveau être réservés pour voyager à partir du 30 août.

Mesures commerciales

Nous vous recommandons de consulter notre page de contingence pour avoir les dernières mises à jour.

Modifications (nouvelles) importantes:

  • Thalys : IMPORTANT: Suite à la désignation de Paris comme zone rouge par les autorités belges le 26 août, les déplacements non essentiels de la Belgique à Paris sont actuellement interdits ou interdits. Des mesures commerciales adaptées en particulier pour la liaison Bruxelles-Paris et les autres liaisons Thalys

  • Eurostar : Du 1er juillet au 31 décembre 2020, sur toutes les gammes publiques, les conditions de billets ci-dessous s’appliqueront: Les billets peuvent être modifiés sans frais d’échange jusqu’à 14 jours avant la date de départ. La différence tarifaire s’applique *

De 13 jours avant le départ, jusqu’au départ, les billets sont échangeables contre 40 € en Standard et 50 € en Standard Premier.

* si le nouveau billet est plus cher, le client paie la différence de tarif. Si le nouveau billet est moins cher, le client n’est pas remboursé de la différence tarifaire.

Veuillez consulter régulièrement la page de contingence pour mesures commerciales à jour de tous les transporteurs

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