British Airways et Marks & Spencer s’associent

British Airways établit un partenariat avec une autre grande marque britannique – Marks & Spencer – pour proposer à ses passagers des vols court-courrier la possibilité de s’offrir une gamme premium de restauration à 10 000 m d’altitude. 

Fondé en 1884, Marks & Spencer, l’une des enseignes les plus populaires de Grande-Bretagne, propose une large sélection de sandwichs, salades et autres produits alimentaires à emporter pour le déjeuner.

La nouvelle carte British Airways, qui inclut les produits alimentaires M&S Food on the Move les plus populaires, sera disponible dans la cabine économique sur les vols court-courrier au départ de la France à partir du 11 janvier 2017 remplaçant les en-cas gratuits actuels de la compagnie aérienne.

Cette collaboration fait suite aux résultats d’une vaste enquête auprès des passagers British Airways qui a mis en évidence l’insatisfaction de ces derniers face aux options alimentaires actuelles de la compagnie aérienne : les passagers souhaitent plus de choix, reflétant ce qu’ils choisiraient normalement pour un voyage.

Les prix s’étendront de 1,15€ pour les chips à 5,70 € pour un le poulet épicé Balanced For You avec salade de riz et quinoa.

Tout au long de l’année, des plats sur mesure seront conçus spécifiquement pour les passagers British Airways par Marks & Spencer. Le menu changera  sur une base trimestrielle, reflétant les saisons.

Les passagers pourront payer rapidement et aisément par carte bleue ou carte de crédit, notamment avec le paiement sans contact. Ils pourront aussi payer avec leurs Avios via l’application British Airways ou à l’aide de leur carte Executive Club.

La gamme inclura un certain nombre d’options fraîches ainsi que des produits  pré-conditionnés faciles à manger sur le vol ou à emporter pour le reste du voyage.

Les options de petit-déjeuner incluront un yaourt grec nature avec de la compote de baie rouge et du muesli (2,25€) une salade de fruits avec ananas, melon, mangue, pomme, kiwi et myrtilles (3.60€). En options salées, il y aura un rouleau de bacon – avec de la viande de porc de fermiers britanniques (5,50€), et une focaccia tomate mozzarella (5,70€).

Deux options de sandwichs frais seront disponibles : bœuf Angus-Aberdeen et chutney d’oignon rouge (5,50€) ou  cheddar neuf mois d’âge, tomates, cornichon et salade verte (3,45€). La compagnie aérienne sera la première à servir des sandwichs M&S riches tant en vitamine D qu’en fibres, fournissant ainsi au moins 15 % de l’apport journalier recommandé en vitamine D. Ces sandwichs sont particulièrement gouteux en l’altitude – les pupilles gustatives fonctionnant différemment dans ces conditions.

Les en-cas incluront un assortiment de noix, d’amandes, de noix de cajou et des noisettes (1.85€), des pois au wasabi (1.85€), des noix de cajou salées (1.85€), un mélange d’en-cas oriental (2,30€), des galettes aux fruits, aux noix et aux graines (1,67€), des chips coupées à la main légèrement salées et des chips sel & vinaigre (les deux à 1,15€).

Les options de confiserie seront une barre croustillante aux noisettes et au caramel beurre salé – sans gluten (1,45€), un paquet de popcorns et bretzels enrobés de chocolat au lait (2,95€). Des paquets de mini biscuits d’avoine (1,30€) et des barres de chocolat au lait suisse (1,95€) sont aussi disponibles ainsi que des Percy Pigs (2€).

La compagnie aérienne offrira aussi un service bar complet avec des boissons non alcoolisées à partir de 1,75€ et des boissons alcoolisées à partir de 4,60€.

Sur la Club Europe – la classe affaires court-courrier – les passagers continueront de bénéficier d’un menu complet  gratuit qui sera aussi amélioré et réorganisé à partir du printemps 2017 dans le cadre des changements de la restauration court-courrier. Des informations complémentaires seront disponibles à une date ultérieure.

Cette nouveauté est la dernière étape du plan d’actualisation des services court-courrier de British Airways. Depuis 2014, les cabines de 95 avions court-courrier ont été rénovées, une mise au goût du jour très populaire auprès des clients. Plus tôt en 2016, British Airways a aussi simplifié ses tarifs court-courrier pour ne proposer que trois options : Base, Plus et Plus Flex. Les passagers achetant le tarif ‘Plus’ profitent d’une flexibilité supplémentaire : ils peuvent changer leur vol le jour du voyage gratuitement – une option qui n’était pas disponible sur le prix standard précédent.

Print Friendly, PDF & Email

Commentaires

commentaires

NO COMMENTS

LEAVE A REPLY