Sujet tabou en Belgique: TUI et le Fonds de Garantie
Le Fonds de garantie voyages (GFG) a atteint son objectif de rembourser tous les clients lésés par la faillite de Thomas Cook. Comme en...
Vers un fonds de garantie aérien à l’échelle européenne?
Le sujet est débattu depuis de longues années, en Suisse comme ailleurs partout en Europe. Agences de voyages et tour-opérateurs réclament en effet, mais...
Faillite Thomas Cook/Neckermann : 10 millions d’euros déjà versés!
Aujourd'hui, le Fonds de Garantie Voyages a dépassé le cap de 10 millions d'euros de paiements. Ainsi, 30% des dossiers sont traités et environ...
Fonds de Garantie Voyage : Le « claim center » Thomas Cook tourne à plein régime
Vendredi dernier, un 16e employé a rejoint le centre de traitement des dossiers de la faillite Thomas Cook créé par le Fonds de Garantie...
Faillite Thomas Cook/Neckermann: le «claim center» a atteint son objectif!
Aujourd'hui, le Fonds de Garantie Voyages peut annoncer avec fierté qu'environ 94 % des demandes ont été traitées. Plus de 40.000 voyageurs ont pu...
Le Fond de Garantie voyages continue à couvrir les bons à valoir
Arrêté ministériel du 3 avril 2020 modifiant l’arrêté ministériel du 19 mars 2020 relatif au remboursement des voyages à forfait annulés du 19/03/2020 a été...
Le Fonds de Garantie sur tous les fronts
En 23 ans d'existence, le Fonds de Garantie, société mutuelle d’assurance créée par la profession, est intervenu à la suite d’une centaine de faillites,...
Fonds de Garantie: plus de 24 millions remboursés
La présentation de la dernière étude de GfK concernant les perspectives du marché du tourisme outbound (voir par ailleurs) a été aussi l’occasion de...
Garantir quoi ?
L’idée d’avoir instauré un Fonds de Garantie pour le secteur du tourisme était évidemment excellente -cela a été prouvé- et en plus elle fait...
Benjamin Griveaux, Irresponsable de plein droit !
Nous reproduisons dans son intégralité (titre compris, sauf l'illustration que nous assumons) le communiqué commun des principaux organismes représentatifs des agences de voyages et...
