Droits des passagers relatifs aux vols d’affaires
Les passagers d'affaires représentent une grande partie des tous les passagers aériens et les problèmes associés aux vols fréquents ne leur sont pas étrangers....
Économie collaborative ou simplement « business » ?
Réflexions d’une jeune employée dans un hôtel 4*, qui vient d’être diplômée et qui se pose des questions sur l’avenir de nos professions, et...
A quand un «fonds de garantie» pour compagnies aériennes?
Aigle Azur a annulé tous ses vols à compter de vendredi soir, sans dédommagement pour ses clients, et avait jusqu’à aujourd’hui lundi pour trouver...
Passagers: vos droits au cas où…
La Cour de justice de l’Union européenne a récemment condamné une compagnie aérienne à dédommager deux voyageurs qui avaient subi des retenues sur salaire...
La justice européenne se penche sur le pouce bleu
Quelle est la responsabilité des sites qui installent le bouton « j’aime » de Facebook, dans la collecte de vos données personnelles ? C’est sur cette question...
British Airways passible de 240 M€ d’amende?
L’ICO (autorité anglaise de protection des données personnelles) a décidé de frapper très fort : pour son premier grand cas de « data breach »...
Ces mauvais touristes que Rome ne peut plus supporter
Une loi contre certains comportements doit entrer en vigueur, à Rome. Elle s’attaque de front aux incivilités des mauvais touristes. Ce sont les lieux...
Le géo-blocage désormais interdit en Europe
Depuis le 3 décembre dernier, tous les commerçants d’Europe sont tenus de donner aux acheteurs en ligne de n’importe quel État membre de l'UE...
Un avion peut voler, pas les passagers…
En quittant l’avion, vous est-il déjà arrivé de vouloir emporter la ceinture de sécurité de votre siège ? Probablement pas, mais le phénomène est moins...
Airnbnb: locations bloquées à 120 jours dans 18 villes françaises
Depuis le 1er janvier, les règles entourant la location saisonnière type Airbnb se corsent à Paris et dans d’autres grandes villes françaises.
C’était un des...