Steven De Bisschop, country manager Benelux: « Chez Air Canada, nous entrons maintenant à l’étape de finalisation de la réorganisation de notre compagnie au Benelux. Après dix ans d’efforts conjoints avec le GSA « Airline and Travel Marketing », notre collaboration prendra fin le 31 décembre. Je tiens à remercier tous les membres de l’équipe du GSA pour leur soutien dévoué au cours de toutes ces années, et pour leur contribution au développement d’Air Canada Benelux!
Le marché du Benelux s’est considérablement étendu ces derniers temps et nous ne cessons d’y élargir notre capacité sur ces marchés. Nous sommes en train de constituer un sales team fort; nous ne manquerons pas de communiquer de plus amples informations sur notre nouvelle équipe au début de l’année prochaine. Entre-temps, nos collègues français de Lyon prêteront main-forte aux agents de voyages du Benelux et le département groupe à Paris s’occupera temporairement des réservations de groupes. Grâce à leur expertise, ces équipes assureront une transition en douceur pour nos partenaires du Benelux pendant ce processus. Les équipes ont été largement briefées au sujet des dossiers et contrats groupes. Une fois que notre nouvelle équipe sera prête, celles de Paris et Lyon repasseront le flambeau à Bruxelles.
2017 est une année cruciale pour nous en raison de l’introduction en février prochain de notre Cabine Economique Privilège dans les Airbus 330 au départ de Bruxelles et Amsterdam. Avec la ratification du CETA et le double anniversaire (les 150 ans du Canada et les 375 ans de Montréal), nous nous attendons à une forte demande de la part des marchés corporate et leisure. Nous avons un rôle important à jouer au niveau transatlantique en collaboration avec United et Lufthansa Group, nos partenaires au sein de l’alliance Atlantic Joint Venture!
Notre équipe vous contactera bientôt. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes!
Steven
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CHANGEMENTS IMPORTANTS DES COORDONNÉES CHEZ AIR CANADA
Les bureaux de l’équipe sales support d’Air Canada Benelux déménageront à Bruxelles (Diegem) au début de l’année 2017. A partir du 16 décembre 2016, les coordonnées de l’actuelle équipe de sales support d’Amsterdam ne seront plus valables (sales@aircanada.nl).
Dès le lundi 19 décembre 2016, vous pouvez envoyer toutes vos demandes de sales ou group support à:
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Sales support : Benelux.Sales@aircanada.ca (09h30-18h00, Lu.-Ve.)
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Groups desk: Benelux.Groups@aircanada.ca
(09h00-17h00, Lu.-Ve.)
Dans ce court intervalle, l’équipe française se réjouit de venir en aide aux agents de voyages du Benelux en français et en anglais. Nous vous communiquerons très prochainement en 2017 les coordonnées de la nouvelle équipe Benelux.
Le sales team d’Air Canada
