Air France poursuit l’adaptation de son programme de vols. Pour la période courant jusqu’au 3 janvier 2021, Air France desservira les destinations suivantes au départ de l’aéroport Lille-Lesquin :
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- Toulouse-Blagnac, jusqu’à 2 vols par jour
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- Marseille-Provence, jusqu’à 2 vols par jour
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- Lyon-Saint Exupéry, jusqu’à 2 vols par jour
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- Nice Côte d’Azur, jusqu’à 2 vols par semaine
Ce programme de vols est susceptible d’être revu en fonction de l’évolution de la demande. Les horaires et jours d’exploitation sont consultables sur www.airfrance.fr
Des mesures commerciales 100% flexibles
Air France déploie des mesures exceptionnelles pour assister et rassurer les voyageurs. Si un client souhaite annuler son voyage, son billet est désormais modifiable sans frais et sans justificatif, à la date et vers la destination* de son choix. S’il le préfère, il peut bénéficier d’un avoir remboursable. Ces mesures permettant une flexibilité optimale s’appliquent pour tous les voyages jusqu’au 31 mars 2021.
Si le vol est annulé par la compagnie, le client a le choix de reporter son voyage sans aucun frais, de changer sa destination*, de demander un remboursement intégral de son billet ou de bénéficier d’un avoir, également remboursable si non utilisé.
Avant tout voyage, Air France encourage ses clients à consulter les formalités d’entrée et de séjour de leurs pays de destination et de transit auprès des autorités ou sur airfrance.traveldoc.aero, celles-ci étant susceptibles d’avoir été modifiées à la suite de l’épidémie de COVID-19.
* si la modification de la date ou de la destination entraîne une modification du prix, seule la différence tarifaire sera appliquée.
Air France Protect, l’engagement sanitaire d’Air France
Air France rappelle que le port du masque chirurgical est obligatoire sur l’ensemble de ses vols. Le contrôle de température corporelle est mis en place au départ de certains vols Air France vers l’international.
Les opérations quotidiennes de nettoyage des avions sont renforcées et une procédure spécifique de désinfection quotidienne des cabines par application d’un produit virucide homologué est mise en place.
Pour en savoir plus sur les mesures sanitaires Air France Protect au sol et à bord, cliquez ici.
Renseignements et réservations au 3654, sur www.airfrance.fr, www.klm.fr, auprès des agences Air France ou des agences de voyages.
