Hilton réduira de 10 % à 7 % les commissions versées sur les réservations de groupe nord-américaines sur l’ensemble de ses marques, tel que l’a fait Marriott International en début d’année. La réduction des commissions sur les réservations de groupe sera généralisée et il n’y aura pas d’exemptions, a précisé un porte-parole de la compagnie.
La deuxième plus grande société hôtelière des États-Unis en termes de chiffre d’affaires, après Marriott, a cité les coûts croissants associés aux installations de distribution et de réunion ainsi que la nécessité de libérer plus de capital pour améliorer ces installations, comme responsables de la diminution de commission.
À la suite de cette annonce, des agents spécialisés en clientèle de groupes aux États-Unis se sont demandé si d’autres grandes entreprises hôtelières, comme Hyatt et InterContinental Hotels Group, emboîteront le pas à leur tour.
