Le secteur des voyages est souvent l’un des premiers à adopter les nouvelles technologies. C’est dans cette optique que Sabre a identifié les grandes tendances technologiques émergentes susceptibles d’avoir le plus d’impact sur l’industrie du voyage, ainsi que les technologies clés ancrant chaque tendance.
Selon le rapport Emerging Technology in Travel 2017 de Sabre, les trois tendances technologiques majeures de cette année touchent directement : l’intelligence connectée (le rôle des robots et des balises de géolocalisation dans les voyages); les interfaces conversationnelles (la voix, la messagerie et le passage à de nouvelles formes de communication) et les réalités numériques (comment les réalités virtuelles et la réalité augmentée changent le paysage des voyages).
Dans son rapport, Sabre offre plus de 40 points importants à retenir pour les agences de voyages, les compagnies aériennes, les hôteliers et les voyageurs, ainsi que le contexte pour comprendre les trois méga-tendances affectant les voyages.
Il est possible de télécharger gratuitement ce rapport (en anglais seulement) de 86 pages, à www.sabre.com/labs/emergingtech/.
