La France est la première destination européenne des touristes chinois. Elle entend le rester et gagner encore des parts de marché alors que le volume de cette clientèle va au moins doubler dans les cinq prochaines années et décuplera probablement dans les vingt ans.
Pour les membres d’Alliance 46.2, le volume potentiel et la vitesse de croissance de ce marché constitue un défi majeur.
Il nous a semblé utile de l’aborder avec un double objectif :
1 – Analyser les diverses phases du processus d’achat de la destination France par les touristes chinois.
Après un rappel des enjeux chiffrés concernant le marché chinois, sont en conséquence abordés :
- L’image et la communication
- L’image de la France
- Les réseaux sociaux et leurs contenus
- Le voyage
- Le transport aérien
- Les visas
- L’intermédiation
- Les produits et les services
- Les attentes et les comportements
- Les flux saisonniers
- Les moyens de paiement
Quels produits pour demain ?
2 – Formuler des recommandations en direction tant des pouvoirs publics, des gestionnaires de destinations que des entreprises du tourisme.
Il constitue à cet égard la base sur laquelle les membres d’Alliance 46.2 souhaitent mettre en œuvre collectivement des actions visant à développer l’accueil de touristes chinois en France.
L’étude est accompagnée de deux annexes qui, à travers 36 graphes et tableaux, décrivent les caractéristiques de ce marché et en modélisent la dynamique à 5 et 20 ans.
A propos d’Alliance 46.2 : Créée en février 2014, Alliance 46.2 s’est donné pour objectif de contribuer à l’attractivité touristique de la France. Elle rassemble 20 grandes entreprises opérant sur l’ensemble de la chaîne de valeur du tourisme.
