La SNCF triche pour ne pas dédommager ses voyageurs !
Samedi soir le train Marseille-Bruxelles est annoncé avec 62 minutes de retard (annonce officielle aux passagers dans le train) ! En se connectant sur le site pour obtenir un dédommagement on constate que le retard indiqué est de 57 minutes !
La différence a son importance, entre 30 minutes et 1 heure de retard, c’est un dédommagement par un bon à déduire d’un prochain achat. Au delà d’une heure, c’est un remboursement partiel en cash !
