FTI Ticketshop SAS – Nouvelles en janvier 2019!

Chers agents de voyages, Vous trouverez ci-dessous diverses informations utiles que nous vous remercions de lire attentivement.
Votre équipe FTI Ticketshop

Nouveaux horaires à compter du 04 février !

Nos horaires d’ouverture seront modifiés à compter du lundi 4 février 2019. En effet, nous renforçons notre présence dès le matin afin de mieux vous servir. Nous optimisons les horaires comme suit:

Lundi à vendredi, 9h-18h30
Samedi, 9h-13h

Webinaire – FTI farewizard+

Découvrez notre nouvel outil de réservation en ligne et inscrivez-vous dès maintenant. Apprenez à maitriser « FTI farewizard+ ». Découvrez les tarifs et des possibilités que vous n’avez pas avec votre GDS ! La formation durera environ 1 heure. Vous n’avez besoin que d’ un ordinateur et d’une connexion internet. 

Inscrivez-vous dès maintenant !

  • Mer. 13FEB19, 14h
  • Mer, 13MAR19, 14h
  • Mer, 10APR19, 14h
  • Mer, 15MAY19, 14h
  • Mer, 12JUN19, 14h
  • Mer, 18SEP19, 14h
  • Mer, 16OCT19, 14h
  • Mer, 13NOV19, 14h
  • Mer, 11DEC19, 14h

Webinaire

Nouvelle politique bagages en Classe Economique

Emirates vous informe de l’évolution de sa politique bagages sur les tarifs de type Special et Saver, à compter du 04 février 2019.

L’ensemble des tarifs en Classe Economique continuera d’inclure une franchise bagages en soute selon les nouvelles modalités suivantes :

En cas de dépassement de la limite de poids autorisé, les trois alternatives suivantes restent applicables :

  • Choisir un type de tarif avec une franchise bagages plus généreuse;
  • Réserver les excédents de bagages en ligne, dans les points de vente et centres d’appel Emirates ou à l’aéroport;
  • Réserver en agence*.

*Un EMD doit être émis, contactez ensuite Emirates via ekfrance@emirates.com, nous émettrons un document d’excédent de bagages en échange de cet EMD.

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